O cliente quer agilidade. E o PlugPhone entrega com ele: telefone, WhatsApp oficial, armazenamento em nuvem e chat corporativo, tudo dentro de uma mesma plataforma. Em um mercado cada vez mais competitivo e digital, a comunicação eficiente é um dos maiores diferenciais de uma empresa. Seja para atender clientes, conectar equipes ou gerar novas oportunidades, a forma como sua empresa se comunica reflete diretamente em produtividade, imagem e resultados. É nesse contexto que o

O WhatsApp está presente em 99% dos smartphones dos brasileiros Com isso, entendemos que ter uma conta de WhatsApp é crucial para se ter sucesso e atender seus clientes. Afinal essa é a forma que eles querem se comunicar. E você tem a plataforma correta? Sabe como funciona?

Veja nesse artigo, os principais motivos do bloqueio da conta do WhatsApp por parte de empresas e de como agir para resolver a situação.

É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.

Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Nesse artigo vamos te mostrar qual delas é a melhor métrica para a satisfação do seu cliente.

A médio e longo prazo a opção do PABX virtual é economicamente muito mais vantajosa.  Descubra aqui o motivo.

Uma das ferramentas mais usadas no mercado é o WhatsApp. E fazer com que ela e o CRM trabalhem juntas é uma excelente estratégia.

Veja nesse artigo como fazer com que as mensagens trocadas com clientes pelo WhatsApp não parem no caminho.

Utilizar o softphone junto a um PABX em nuvem permite que o usuário aproveite ao máximo todas as vantagens da tecnologia.

Investir no atendimento via WhatsApp e com o PlugPhone é uma maneira eficaz de melhorar a comunicação com os clientes e as vendas. Descubra!

Com a API oficial da Meta, o PlugPhone assegura segurança, menor custo e zero risco de bloqueios, além de possibilitar integrações com redes

Nesse artigo, vamos te apresentar as vantagens do PPlugPhone e as melhores práticas de vendas. Confira!

Veja nesse artigo algumas práticas para melhorar o tempo médio de atendimento da sua empresa.

Desde a pandemia da COVID-19, as empresas foram obrigadas a mudar a sua forma de trabalhar. Muitas das companhias estão em home office e...

O PlugPhone reuniu nesse material as principais tendências do trabalho em 2023, confira!